駿河屋から全く返信がないので国民生活センターに問い合わせしようか悩んでいる
スポンサーリンク

2020.07.24 商品を注文する
2020.08.07 商品が発送される…遅いがいつもよりは割とましなので我慢
2020.08.08 商品が届く

↓俺が欲しかった商品

↓届いた商品

メチャクチャ可愛いTシャツだと思ったから買ったのに違うのが入っていた。でもまあ、届いた商品がボロボロだとか汚いとかは日常茶飯事だし、前も違うのが入っていた。とりあえず問い合わせすれば対応してくれるだろう。駿河屋のお問い合わせフォームから「異なる商品が届いた」と連絡をする。

2020.08.09 駿河屋から返信が来る

翌日の夕方に連絡が来る。さすが駿河屋!!これで安心。あのTシャツが着れる!!

この度は大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

ご迷惑をお掛けしておりますところ、
大変恐縮ではございますが、商品確認の為に
下記項目につきましてのご確認にご協力をお願い申し上げます。

■弊社では商品管理のため、商品に意図的に管理シールの
貼り付けを行っております。
そちらの管理シールに印字されております、
【品番(672 12345等)】
【日付】
【201から始まる11〜12桁の番号】
【担当者氏名】
をご連絡くださいますようお願い申し上げます。
可能でございましたら、画像で頂けますと幸いでございます。

なお、
>画像と違う
とのご連絡を頂いておりますが、
入れ違い等確認させて頂きますので、
本来ご注文頂きました商品の代わりにお届けしております商品の、
商品名等、詳細をお教えいただきますよう、
お願い致します。

お手数をおかけいたしますが、
何卒、宜しくお願い申し上げます。

駿河屋 佐藤

何かめんどくせえな、それくらいの管理やれよと思うが仕方がない。忙しいし、メチャクチャ在庫あるもんな。しかし、最初に貼っていたバーコードのシールは剥がしてしまっていたので、貼ってあるピンクのシールを拡大した写真を撮り、間違っている商品の画像と本来届くべきはずの商品のスクショを撮影し添付。佐藤さん宛てにメールを送った。

2020.08.09 駿河屋にメールを送る

【品番(609 126710)】
【日付 20.05.04】
【201から始まる11〜12桁の番号】
【鈴木】
ご確認お願いします。

2020.08.10 駿河屋から返信が来る

お世話になっております。駿河屋でございます。
ご連絡をいただき、お手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。

ご連絡頂きましたシールとは別に
長方形5cm程のバーコードシールの貼付を行っております。

お手数ではございますが、ご確認をお願い致します。

駿河屋:廣野

担当が急に変わったので佐藤が投げだしたんだと思う。ていうか駿河屋の袋についてる汚いバーコードシールをとってる奴なんかいるの?俺はとっくに捨てていた。

2020.08.10 駿河屋にメールを送る

邪魔だから捨てました。もうないです。

お世話になっております。
あとは注文書しかないです。管理シールと言われても何のことだか分かりませんし、それ以外にもよくわからないシールがベタベタ貼っているのでどうすればいいのか分かりません。バーコードシールが重要なものであれば注文書に明記してほしかったです。

しかし、よくよく考える。俺は以前このTシャツのシリーズを買ったことがあった。なので駿河屋が商品を詐欺ってるんじゃないかと疑っているんだと俺は考えた。そうなるとバーコードシールがないと俺が嘘をついていると思われる可能性が高まる。俺はゴミ箱を全部あさり、生ゴミとかでグチャグチャになったゴミを分別しながらシールを探した。本当に駿河屋は最悪だ。そもそも注文書を見ても分からないなんて管理が出来てなすぎじゃないか?ただでさえ体調が悪いのに吐き気で泣きそうになる。何でこんな思いをしなきゃならないんだ。

手を汚しながらやっと見つけたのがコレ。かなり見ずらいけど買ったことは証明できるはず…なんだが、駿河屋でバーコードシールと商品の写真をちゃんと適合しているか確認できるのか怪しい。とりあえず画像を添付してメールを送る。

2020.08.11 駿河屋から返信が来る

お世話になっております。駿河屋でございます。
ご連絡をいただき、お手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。

現在商品の確認をさせて頂いております。
お待たせしており、誠に申し訳ございませんが、
弊社より改めてご連絡を致しますまで、今しばらくお待ちくださいませ。

また、問題の商品に貼られておりました、弊社の商品管理シールは
そのまま保管していただきますようお願い申し上げます。

この度はご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございません。

駿河屋:廣野

クソみたいな廣野のテンプレメールにイライラする。何でこんな汚いバーコードシールを俺が保管しなきゃならないんだ?何をどう確認して商品はどうすんだ?この後の展開を何も考えていない。

そして、この8月11日11時23分以降何の連絡もない。今日で1週間経過した。恐らく廣野って奴もぶん投げたんだろう。商品の確認?なにそれ?どうせ写真も何も撮ってなくてわかんないんだろ?

こっちもいらないTシャツを持っていてもしょうがないし、かといって欲しくもない商品を所持しているのも嫌なので消費者センターに問い合わせてみようと思っている。この場合、どうすればいいのか分からないが駿河屋とやり取りしてもたらい回しにされそうだ。いっそのこと消費者センターに相談するのがよさそうだ。消費者庁の消費者ホットラインか国民生活センターに電話をして聞いてみる。

スポンサーリンク

Twitterでフォローしよう

💓見逃せない蒸発俺日記💓
2016年9月28日 綺麗なものほど破壊力抜群で効果抜群でとっても大変、蔵馬とかシンジ君の声で御馴染みの緒方恵美さんなんだけど、アニメ見終わった後に嫁が好きな宇多田ヒカルを聞いたら完全に同じ声で面白かった
日記 2016年
2016年9月28日 綺麗なものほど破壊力抜群で効果抜群でとっても大変、蔵馬とかシンジ君の声で御馴染みの緒方恵美さんなんだけど、アニメ見終わった後に嫁が好きな宇多田ヒカルを聞いたら完全に同じ声で面白かった
現在の壁紙はリゼロのレム!!! この世にはこんな素敵な物を作ってくれる人がいるらしい。 こういう人に対しては税金を安くするとかやった方がいい...